برق و کنترل
تغذیه ورودی، مدار فرمان، اتصالات، کلید تعیین وضعیت، باتری پشتیبان و فرمانهای صادرشده به سیستم.
ثبت درخواست خدمات، تعمیر و اندازهگیری درب اتوماتیک
نوع درخواست اندازهگیری یا خدمات
اطلاعات ضروری تماس، شرح نیاز و آدرس
بررسی فنی بر اساس مشخصات پروژه
مسیر ثبت نهایی واتساپ فروش
فرم زیر را تکمیل و دکمه «ثبت و ارسال درخواست در واتساپ» را انتخاب کنید. متن درخواست همراه با نام، شماره تماس، نوع خدمت، مشخصات درب، شرح فنی و آدرس پروژه در واتساپ فروش پرنیان درب باز میشود و ارسال نهایی پیام با تأیید شما در واتساپ انجام خواهد شد.
ثبت درخواست خدمات یا اندازهگیری
فیلدهای ستارهدار را تکمیل کنید. اطلاعات واردشده فقط پس از انتخاب دکمه، برای ارسال در واتساپ فروش آماده میشود.
مقصد درخواست: واتساپ فروش
۰۹۱۲۱۵۲۲۰۵۵
۰۹۱۲۱۵۲۲۰۵۵
راهنمای ثبت درخواست خدمات درب اتوماتیک
صفحه درخواست خدمات برای انتقال منظم اطلاعات اولیه پروژه طراحی شده است. هرچه نوع سیستم، وضعیت فعلی و نشانههای خرابی دقیقتر ثبت شوند، تفکیک درخواست اندازهگیری از عیبیابی فنی و تشخیص اطلاعات تکمیلی موردنیاز سادهتر خواهد بود.
فیلدهای فرم را چگونه تکمیل کنیم؟
| فیلد فرم | اطلاعات پیشنهادی | دلیل اهمیت |
|---|---|---|
| نام | نام فرد رابط یا نام مجموعه | شناسایی درخواست و هماهنگی پروژه |
| شماره تماس | شماره در دسترس فرد مسئول | دریافت اطلاعات تکمیلی و هماهنگی |
| نوع خدمات | انتخاب اندازهگیری یا خدمات | تفکیک پروژه جدید از سیستم موجود |
| نوع درب | کشویی، تلسکوپی، لولایی، ریولوینگ، بیمارستانی یا پارکینگی | انتخاب مسیر درست بررسی فنی |
| برند و تعداد | برند یا مدل اپراتور و تعداد دربهای پروژه | تشخیص بهتر دامنه درخواست و تجهیزات مرتبط |
| توضیحات | نیاز پروژه، نشانه خرابی، خطا، صدا یا نحوه حرکت | امکان ارزیابی اولیه دقیقتر |
| آدرس | شهر، محدوده و نشانی قابل هماهنگی | بررسی موقعیت و شرایط دسترسی |
چه اطلاعاتی را داخل بخش توضیحات بنویسیم؟
نوع درب مانند کشویی، تلسکوپی، لولایی یا ریولوینگ؛ برند یا نوشته روی اپراتور؛ تعداد دربها؛ وضعیت فعلی؛ زمان شروع ایراد؛ وجود صدا یا خطا؛ و هر اتفاقی که پیش از خرابی رخ داده است. در درخواست اندازهگیری نیز عرض و ارتفاع تقریبی دهانه، نوع کاربری و تعداد ورودیها را درج کنید.
فرآیند فنی بررسی درخواست خدمات
مراحل پیشنهادی از ثبت اطلاعات تا تعیین دامنه کار
۱. ثبت اطلاعات
ثبت نوع درخواست، اطلاعات تماس، شرح نیاز و نشانی پروژه.
۲. طبقهبندی درخواست
تفکیک اندازهگیری پروژه از سرویس، تنظیم یا عیبیابی سیستم موجود.
۳. تکمیل مشخصات
مشخص شدن نوع درب، برند، تعداد سیستمها و علائم فنی گزارششده.
۴. تعیین دامنه بررسی
تعیین نیاز به بازدید، اندازهگیری، تنظیم، عیبیابی یا بررسی قطعات.
۵. تأیید هماهنگی
تأیید نشانی، محدوده خدمت، زمان هماهنگشده و شرایط اجرایی پروژه.
زیرسیستمهای قابل بررسی در عیبیابی
سنسورها و ایمنی
سنسور فعالسازی، سنسور حضور یا ایمنی، محدوده تشخیص، وضعیت نصب و ارتباط سنسورها با مدار فرمان.
موتور و انتقال حرکت
موتور و گیربکس، تسمه یا مکانیزم انتقال، کشش، حرکت اولیه و هماهنگی فرمان حرکتی با مجموعه مکانیکی.
ریل و اجزای مکانیکی
ریل، هنگر، چرخها، اتصالات، راهنمای کف، همراستایی لتها و عوامل ایجاد اصطکاک یا صدای غیرعادی.
شیشه، فریم و دهانه
وضعیت شیشه و فریم، تراز لتها، برخوردهای مکانیکی، ابعاد دهانه و شرایط زیرسازی در درخواستهای اندازهگیری.
تنظیمات عملکردی
سرعت حرکت، زمان بازماندن، عرض بازشو، رفتار هنگام تشخیص مانع و هماهنگی تنظیمات با شرایط تردد پروژه.
نکته ایمنی پیش از ثبت درخواست
اگر حرکت درب غیرقابلکنترل است، شیشه یا فریم آسیب دیده یا احتمال برخورد با افراد وجود دارد، محدوده تردد را ایمن کنید. بدون دانش و تجهیزات فنی، کاور اپراتور، مدار فرمان یا اتصالات برقی را باز نکنید و وضعیت خطر را در ابتدای توضیحات درخواست بنویسید.
کاربردها، مقایسه درخواستها و عوامل هزینه
چه درخواستهایی را میتوان در این صفحه ثبت کرد؟
اندازهگیری دهانه برای پروژه جدید
بازدید و عیبیابی سیستم موجود
سرویس، تنظیم و بررسی دورهای
بررسی عملکرد سنسور و مدار فرمان
بررسی صدا، اصطکاک یا حرکت نامنظم
بررسی همزمان چند درب در یک پروژه
مقایسه درخواست اندازهگیری و خدمات فنی
| معیار | درخواست اندازهگیری | درخواست خدمات فنی |
|---|---|---|
| هدف اصلی | بررسی ابعاد و شرایط پروژه جدید | بررسی عملکرد یا خرابی سیستم موجود |
| اطلاعات اولیه | عرض و ارتفاع تقریبی، کاربری و تعداد دهانه | نوع درب، برند، نشانه خرابی و تعداد سیستمها |
| تمرکز بررسی | دهانه، زیرسازی، مسیر حرکت و شرایط نصب | کنترل، سنسور، موتور و اجزای مکانیکی مرتبط |
| نتیجه موردنیاز | تأیید اطلاعات لازم برای تعریف پروژه | تعیین دامنه عیبیابی، تنظیم یا بررسی قطعه |
عوامل مؤثر بر برآورد هزینه خدمات
برای همه درخواستها نمیتوان مبلغ یکسانی تعیین کرد. هزینه نهایی باید پس از مشخص شدن دامنه خدمت، وضعیت فنی و شرایط پروژه تأیید شود. عوامل زیر میتوانند در ارزیابی درخواست مؤثر باشند:
نوع و ساختار درب
تعداد سیستمهای پروژه
ماهیت و پیچیدگی ایراد
قطعات و مواد موردنیاز
محل و شرایط دسترسی
مدت زمان بررسی و اجرا
ثبت فرم به معنی تأیید هزینه یا زمان اعزام نیست
اطلاعات فرم برای ارزیابی اولیه ارسال میشود. دامنه کار، هزینه احتمالی قطعات، شرایط مراجعه و زمان هماهنگشده باید پس از بررسی درخواست بهصورت روشن تأیید شوند.
پیش از ثبت درخواست این موارد را بررسی کنید
- شماره تماس واردشده در دسترس و بدون اشتباه باشد.
- نوع درخواست بین اندازهگیری و خدمات بهدرستی انتخاب شود.
- نوع درب، برند احتمالی و تعداد سیستمها در توضیحات نوشته شود.
- نشانه خرابی و زمان بروز آن بدون نتیجهگیری فنی قطعی توضیح داده شود.
- شهر، محدوده و نشانی پروژه بهاندازه کافی دقیق باشد.
- برای چند درب، مشخصات و نیاز هر درب بهصورت جداگانه درج شود.
صفحات مرتبط با خدمات درب اتوماتیک
تعمیر و سرویس انواع درب اتوماتیک شیشهای قطعات یدکی و مصرفی درب اتوماتیک پاسخ فنی به سؤالات متداول درب اتوماتیک راهنمای عوامل مؤثر بر قیمت درب اتوماتیک اطلاعات تماس و نشانی پرنیان درب
سؤالات متداول ثبت درخواست خدمات
بازخوردها